Das Problem ist sehr selten, aber bekannt. Wir vermuten die Ursachen nicht in HYSTEM-EXTRAN, sondern in der Art und Weise, wie Betriebssystem, Virenscanner etc. mit der Datenbankdatei umgehen. Da wir das Problem auf unseren Systemen bis heute nicht reproduzieren konnten, können wir leider keine Lösung anbieten. Falls es einen Arbeitsablauf gibt, bei dem der Fehler...mehr

Es kann bei Aufsätzen anderer Hersteller zu Inkompatibilitäten mit Absturz von AutoCAD/BricsCAD kommen. – VESTRA INFRAVISION – RZI Software – SpatialManager Die Lösung besteht i.d.R. darin, die Aufsätze nicht gleichzeitig auf der gleichen AutoCAD/BricsCAD-Version zu installieren bzw. zu betreiben.mehr

Die Redistibutables müssen in der aktuellen Version vorher manuell installiert werden. Die benötigten Redistributables finden Sie hier: https://support.microsoft.com/de-de/help/2977003/the-latest-supported-visual-c-downloads Sie benötigen die Redistributables für die Visual Studios 2015-2019 in der 64-bit-Version.mehr

Die Datei BWTA2017.gsb kann einfach im Verzeichnis C:\Program Files\Itwh\GIPS 8.3\data\spatialaux\transformops abgelegt werden. GIPS und Hystem-Extran finden sie dann und zeigen eine weitere Option für entsprechende Transformationen im Dialog an. Der Verzeichnispfad ist ggf. anzupassen. GIPS muss danach neu gestartet werden. Für jede Programmversion von GIPS und Hystem-Extran, auch für neu installierte, muss das durchgeführt werden....mehr

Der Einsatz unter Terminal-Server-Lösungen (dazu zählt auch Citrix) wird nicht empfohlen oder supportet. Grundsätzlich sollte es aber funktionieren, wenn eine Netzwerklizenz vorliegt und die Lizenzdatei über einen UNC-Pfad eingebunden wird.mehr

Bei sehr großen Projekten dauert die Ermittlung des Gesamtspeichervolumens im Modus „Fiktives Zentralbecken“ ggf. etwas länger. Wenn die Simulation vor Abschluss dieser Aktion gestartet wird, stürzt KOSIM ab. Daher die Langzeitsimulation erst starten, wenn das erforderliche Gesamtspeichervolumen berechnet wurde.mehr

Wenn die Meldung kommt “Die Datei konnte nicht gelesen werden.”, kann die Ursache darin liegen, dass bei der Identifikation (normalerweise in der 2. Zeile) noch die veraltete Adresse http://www.arbeitshilfen-abwasser.de angegeben ist und nicht die aktuelle Adresse http://www.bfr-abwasser.de Als Folge wird bei der Überprüfung für fast jede Zeile eine Fehlermeldung ausgegeben. Sie können die Angabe in...mehr

Wenn mdb-Dateien von KN6 nach HE 8 konvertiert werden sollen, muss vorher manuell das Import-Paket installiert werden. Bitte verwenden Sie dafür die Datei “itwh ImportMdb 7.9.msi“, die auf dem Programmverzeichnis von HE 8 abgelegt ist. Da es sich hierbei um 32-bit-Programme handelt, wird das Programmpaket auf diesem Verzeichnis installiert: “c:\Program Files (x86)\Itwh\ImportMdb 7.9\” Sollte die...mehr

Sofern in den Programmoptionen die Berechnungsmethode nicht umgestellt wurde, rechnet die Version 3.2.3 bei den Niederschlagshöhen die gleichen Zahlenwerte aus wie die Vorgängerversion 3.2.2. Bei den Niederschlagsspenden kann es dennoch zu geringfügigen Abweichungen kommen. Erklärung: Die KOSTRA-Statistik rechnet mit Niederschlagshöhen. Anschließend werden die Niederschlagshöhen mit Hilfe einer Umrechnungsformel in Niederschlagsspenden umgerechnet. In der Version 3.2.2...mehr

Die Redistibutables müssen in der aktuellen Version vorher manuell installiert werden. Die für HE 8.2.4 und HE 8.3.1 benötigten Redistributables finden Sie hier: https://support.microsoft.com/de-de/help/2977003/the-latest-supported-visual-c-downloads Sie benötigen die Redistributables für die Visual Studios 2015-2019 in der 64-bit-Version.mehr

Mit dem Patch 7.7.5 ist der Fehler behoben. In den Langzeit-Versionen 7.7.1 bis 7.7.4 tritt bei der Auswertung ein Ausnahmefehler auf, falls die Modelldatenbank Einfärbungen enthält. Im Patch 7.7.5 wird dieser Fehler behoben sein. Bis dahin können Sie sich folgendermaßen selber helfen: Erstellen Sie eine Kopie der Modelldatenbank und verwenden sie für die folgenden Schritte die Kopie....mehr

Die Auswahl der Regen hat sich in LANGZEIT gegenüber der Vorgängerversion nicht geändert.   Die Auswahl erfolgt auf der Basis der zur Auswertung herangezogenen Regendaten nach dem Prinzip der partiellen Serien. Dazu werden die Regendaten in den Dauerstufen 5 min, 10 min, 15 min, 20 min, 30 min, 45 min, 60 min etc. bis zur...mehr