Wenn das Programm nach dem Einlesen der Lizenzdatei weiterhin im Demomodus läuft, kann dies folgende Ursachen haben:
Zugriffsrechte bei Netzwerklizenzen und Einzelplatzlizenzen
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- Netzwerklizenzen
- Alle Nutzer benötigen volle Zugriffsrechte auf die Lizenzdatei. Beim Start des Programms wird der Name des Rechners in die Lizenzdatei geschrieben, um eine Lizenz zu blockieren. Beim ordnungsgemäßen Beenden des Programms wird der Eintrag wieder gelöscht, um die Lizenz freizugeben.
Bitte stellen Sie sicher, dass kein Schreibschutz besteht und die notwendigen Zugriffsrechte gesetzt sind. - Einzelplatzlizenzen
- Die Lizenzdatei befindet sich in Unterordnern des versteckten Verzeichnisses C:\ProgramData\itwh.
Demoversion bei KOSTRA-DWD
Bei der Installation von itwh-KOSTRA-DWD 2020 Version 4.1 wird standardmäßig der Ordner C:\Programme\itwh\KOSTRA-DWD 2020 4.1 verwendet. Dort liegt jedoch nur die Lizenzdatei für die Demoversion.→ Wechseln Sie in das Verzeichnis, in dem Sie die Lizenzdatei aus der E-Mail abgelegt haben, und stellen Sie sicher, dass das Programm darauf zugreift.